この記事では、「ChaChaCha(チャチャチャ)の口コミ・評判は?」をテーマに解説します。
「良かれと思って買った高い知育玩具、3日で飽きられて部屋の隅に……」
そんな「おもちゃ選びの失敗」と「無駄遣いの罪悪感」はもう終わりにしましょう!
今、賢いママ・パパに選ばれているのが、おもちゃのサブスク「ChaChaCha(チャチャチャ)」です。
とくに「カタログから自分で選べる」仕組みが、多くの家庭から好評を得ています。
この記事では、現在、子育て応援系NPO法人広報を担当する筆者が、利用者のリアルな口コミを徹底調査。
ChaChaChaなら「選ぶ不安」が「成長の感動」に変わるのか、その理由をくわしく解説します。
- ChaChaCha利用者のリアルな口コミ・評判(良い点・悪い点)
- 「飽き性」の子が夢中になる「カタログリクエスト」の心理的効果
- 定価15,000円超え?届くおもちゃのコスパと年間4万円の節約術
- 失敗しないために知っておくべき「初月1円」の条件と解約ルール
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ChaChaCha(チャチャチャ)の口コミ・評判は?利用者の本音をチェック

「おもちゃのサブスク チャチャチャ」を検討する際、まず気になるのが、実際に使っている先輩ママ・パパたちのリアルな声ですよね。
筆者がリサーチしたところ、公式サイトのものだけではない、SNSや育児コミュニティでの「本音」を分析した結果、ChaChaChaが選ばれる明確な理由が見えてきました。
ChaChaCha(チャチャチャ)の良い口コミ:おもちゃ選びが「ストレス」から「楽しみ」に
多くの利用者が高く評価しているのは、やはり「選べる楽しさ」と「キャラクターへの強さ」です。
「カタログを見る時間が親子の楽しみになった」
今までは「何を買えばいいの?」と悩んでばかりでしたが、ChaChaChaのカタログが届いてからは「次はこれにする?」「これが楽しそう!」と子供と会話しながら選ぶ時間が最高に楽しいです。自分で選んだおもちゃだからか、子供の食いつきも全然違います。(2歳児のママ)
「アンパンマンが届いて感動!」
おしゃれな木のおもちゃばかりの他社サブスクを使っていましたが、子供が全く興味を示さず……。ChaChaChaに変えてアンパンマンのおもちゃをリクエストしたら、大興奮で遊んでいます。やっぱり子供にはキャラものが最強ですね。(1歳児のパパ)
「保育士さんの選定センスが凄い」
リクエスト以外のおまかせ枠で届いた知育玩具が、親の私では絶対選ばないようなものでした。でも遊ばせてみると、指先を器用に使って集中していてビックリ。プロの目は確かだと実感しました。(3歳児のママ)
なかでも「自分で選べる安心感」と「プロの提案による発見」のバランスが、親のストレスを大きく軽減していることが分かります。
ChaChaCha(チャチャチャ)の悪い口コミ:在庫状況と最低利用期間への指摘
一方で、包み隠さずお伝えすべきに、ネガティブな意見も見られました。
「リクエストしたおもちゃが在庫切れだった」
絶対に借りたいと思っていた人気のおもちゃが貸出中で、別のおもちゃが届きました。似たような知育効果のあるものでしたが、少し残念でした。
「初月1円で試してすぐ辞めようと思ったら……」
1円キャンペーンにつられて入会しましたが、最低3ヶ月は続けないといけない決まりでした。ちゃんと規約を読んでいなかった自分が悪いのですが、1ヶ月だけ試したい人は注意が必要です。
とはいえ「悪い口コミ」は、サービスの仕組みを正しく理解していれば、実は大きなデメリットにはなりません。
在庫リスクを避けるコツや、90日間の継続ルールをどう捉えるべきかについては、記事の後半で詳しく解説します。
【筆者からのポイント:口コミの総評】
悪い口コミの多くは「知らなかった」ことが原因かなと。逆に言えば、この記事でしっかりと仕組み(在庫や期間のルール)さえ押さえておけば、ChaChaChaは満足度が非常に高いサービスだと言えます。
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ChaChaCha(チャチャチャ)を選ぶ理由①:「選ぶ不安」をゼロにする!「カタログリクエスト」の凄さ
多くのおもちゃサブスクは、アンケートをもとにした「完全おまかせ型」が主流です。
楽ではありますが、「持っているおもちゃと被ったらどうしよう」「子供の好みじゃなかったら……」という不安も・・・。
ChaChaChaは、利用者の不安を「カタログ機能」で解消しています。
「完全おまかせ」ではない、親子の対話を生むカタログ
ChaChaChaに入会すると、メニューブック?みたいな立派なカタログが届きます(WEB上でも閲覧可能)です。
これを広げて、「次はどれにする?」とお子さんと一緒に選んでみてください。
まだ言葉が話せない年齢でも、指差しや視線で「興味」を示してくれるはず。
親が一方的に買い与えるのではなく、「子供自身が選ぶプロセス」こそが、ChaChaChaが提供するアクティビティになりますよ!
「自分で選んだ」から集中できる心理的メリット
実は、子供がすぐに飽きる原因の一つに「やらされている感」があります。
しかし、ChaChaChaのカタログで「自分でこれにする!」と決めたおもちゃならどうでしょう?
心理学でいう「自己決定感」が満たされることで、おもちゃへの愛着が湧き、責任を持って遊ぼうとする意欲が生まれます。
「飽き性だと思っていた我が子が、こんなに集中して遊ぶなんて!」という声が多いのは、実はこの心理的メカニズムが働いているからなんです。
1回で最大3点まで指定可能!黄金比の活用法
もちろん、すべてを素人の親や子供が選ぶと偏りが出ます。そこでChaChaChaでは、「最大3点まで指定(リクエスト)可能」というルールを設けています。
1回に届く6〜7点のうち、
- 3点: 自分の希望(絶対に外したくない鉄板おもちゃ、キャラもの等)
- 3〜4点: プロにお任せ(発達を促す新しい知育玩具)
この配分がまさに絶妙。
「失敗しない安心感」と「新しい発見」の両方が一度に!
【筆者からのポイント:リクエスト成功のコツ】
在庫切れを防ぎ、より精度の高いおもちゃを届けてもらう裏技があります。リクエスト時に商品名だけでなく「なぜそれを使いたいか」を伝えてみてくださいね。
たとえば「最近、指先でつまむ動作にハマっているので、このおもちゃのような遊びができるものがいい」と添えれば、もし在庫切れでも、プロが代替品として最適なものを提案してくれますよ!
理由②:保育士がプランニング!プロが支える「成長の感動」
自分でおもちゃを選ぶことに不安がある方も安心してください。
ChaChaChaの根幹を支えているのは、「知育のプロによるパーソナルプランニング」です。
忘れてませんか?
ChaChaChaが提供するのは「知育」ですよ!(おもちゃは手段です)。
教育現場のプロが「今の我が子」を分析
ChaChaChaのプランニングを担当するのは、保育士、幼稚園教諭、教員免許保持者などの国家資格を持つ専門職。
しかも担当者は、単におもちゃを選んでいるのではありません。
- 初回ヒアリングシート
- 交換時のフィードバック
これらを通して、「今、この子にはどんな刺激が必要か?」「次の発達段階に進むために何が効果的か?」を徹底的に分析しています。
親では気づけない「子供の潜在能力」を引き出してくれるのは、教育のプロならではの技です。
学研ステイフル監修プランも選べる信頼性
とくに5歳児向けのプランでは、教育大手「学研ステイフル」が監修したプランも用意されています※。
就学前(小学校入学前)の大切な時期に、プログラミング的思考を養う玩具や、論理的思考を育てるパズルなど、学習に特化したラインナップを利用できますよ!
「ただ遊ぶだけじゃなく、将来のために何かさせたい」と願う教育熱心な親御さんにとって、これほど頼もしいパートナーはいないはずです。
※参考|ChaChaCha|取扱ブランドページより
アンパンマンもOK!キャラクター玩具の取り扱い
そして、ChaChaChaの隠れた、しかし最強の強みが「キャラクター玩具」です。
多くのサブスクがおしゃれな木製玩具中心でキャラクターを扱わない中、ChaChaChaはアンパンマン、ワンワン(いないいないばあっ!)、ポケモンなどの人気キャラクター玩具を(版権元の許諾を得て)取り扱っています。
「知育も大事だけど、やっぱり子供はアンパンマンが好き!」
そんなリアルな需要に応えてくれる柔軟さも、ChaChaChaが支持される大きな理由です!
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理由③:汚しても壊しても「弁済不要」!徹底した衛生管理
「借りたおもちゃを汚しちゃったらどうしよう……」
「中古のおもちゃって、衛生的に大丈夫なの?」
レンタルならではの不安についても、ChaChaChaは完璧な答えを用意しています。
破損・汚損の弁償金は原則ゼロ
ChaChaChaでは、日常の遊びの中でついた傷や汚れ、うっかり踏んで破損してしまった場合でも、原則として弁償金は発生しません。
- ペンで落書きしてしまった
- パーツを失くしてしまった
- 落としてヒビが入った
こんなことがあっても「修理代を請求します」とは言われません(※本体丸ごとの紛失など、極端なケースを除く)。
もし、失くしてしまったり、壊してしまった場合が心配の方は、こちらの記事が参考になります。
中古の不安を払拭する「プロの消毒」
「赤ちゃんが舐めるものだから、中古はちょっと……」という方もご安心ください。
ChaChaChaのおもちゃは、返却されるたびにプロのスタッフによる徹底的な清掃・消毒が行われています。
- プラスチック製: 電解水やアルコールで細部まで拭き上げ・洗浄
- 布製: ベビー用洗剤でクリーニング・高温乾燥
- 木製: 素材を傷めない専用の除菌水で手作業ケア
詳しいおもちゃのケアや衛生面については、こちらの記事をご参照ください。
【徹底検証】買うよりお得?定価15,000円分が届くコスパの真実

「でも、毎月お金がかかるんでしょ?」
そう思う方のために、電卓を叩いてコストパフォーマンスを検証しました。
1回で届くおもちゃの総額は15,000円以上
ChaChaChaの基本プラン(月額3,910円)では、毎回6〜7点、定価総額で15,000円〜20,000円相当の知育玩具が届きます。
取り扱いブランドも超一流です。
- KUMON(くるくるチャイムなど)
- ボーネルンド
- People(いたずらやりたい放題など)
- Toyroyal
例えば、KUMONの「くるくるチャイム」とPeopleの「いたずらやりたい放題」を定価で買うと、それだけで約1万円近くします。ChaChaChaなら、これらを含む6〜7点が月額約3,900円で遊べるのです。
年間4万円以上の節約効果
もし、2ヶ月に1回、15,000円分のおもちゃを買い与え続けた場合、年間で90,000円かかります。
一方、ChaChaChaなら年間で46,920円(月払いの場合)。
その差額は、なんと年間43,080円です。
浮いたお金は、将来の教育費として貯金したりできます。
しかも、家には「遊ばなくなったゴミ(おもちゃ)」が溜まらず、常にスッキリ。
「経済的メリット」+「空間的メリット」こそが、サブスクを利用する最大のベネフィットです。
ChaChaChaを申し込む前にチェック!「初月1円」の条件と注意点
ここまでChaChaChaの魅力をお伝えしましたが、後悔してほしくないので、お金に関する重要なルールも正直にお伝えします。
「初月1円」には90日間の継続が必要
現在実施中の「初月1円キャンペーン」は非常にお得ですが、これには条件があります。
それは、**「最低利用期間(90日間)の利用」**です。
- 初月: 1円
- 2ヶ月目: 3,910円
- 3ヶ月目: 3,910円→ 合計3回(約7,800円)の支払いが必須
「1円で1回だけ借りて、すぐ解約してタダで遊ぼう」ということはできません。
転売防止やサービスの質維持のために必要なルールとなっています。
90日間ルールとお支払い方法については、こちらの記事で詳しく解説しています。
まとめ:ChaChaChaでおもちゃ選びの「不安」を「感動」に変えよう
ChaChaChaの口コミや評判をテーマにお届けしましった。
最後にもう一度だけ・・・。単なるおもちゃのレンタルサービスではありません。
知育を通して、お子さんの可能性を最大限に広げる試みです!
ChaChaChaが選ばれる3つの理由・総括
- カタログリクエスト: 「自分で選ぶ」体験が子供の集中力を高め、ミスマッチを防ぐ。
- プロのプランニング: 保育士や学研監修のプロが、成長に合わせた最適な刺激を届ける。
- 徹底した衛生管理と補償: 汚れや破損、衛生面を気にせず、親子で心から遊びを楽しめる。
おもちゃ選びで悩んでいた時間は、もう過去のもの。
これからは、届いたダンボールを親子で開け、「わぁっ!」と声を上げるワクワクする時間に変えていきましょう。
まずは「初月1円」で、カタログを広げてみてください。
「これやりたい!」と目を輝かせるお子さんの顔が見られたら、それだけでもう、ChaChaChaを始めた価値はあるはずですよ!
\【期間限定】初月1円でプロ選定の知育玩具を体験する!/





